Soms zien we beelden voorbij komen van brandweermannen of ambulancepersoneel dat verbaal of fysiek door omstanders belaagd worden. Dat is afschuwelijk en onbegrijpelijk. Maar geweld op het werk komt ook elders voor. Hoe zit dat?
Ja die beelden van hulpverleners zijn inderdaad afschuwelijk om naar te kijken. Maar inderdaad agressie op het werk komt bij ongeveer 10 % van alle werknemers voor. De agressie kan gericht zijn tegen de persoon. Denk daarbij aan seksuele intimidatie, verbaal geweld, bedreigingen en fysiek geweld. De pesterijen kunnen ook gericht zijn op je werk zoals: geen werk geven, te veel werk geven, informatie niet delen en/of je carrière dwarsbomen.
Daders kunnen zijn je baas, collega’s of externen zoals klanten.
Wat kunnen de gevolgen zijn?
Die kunnen groot zijn. Mensen kunnen ziek worden en uitvallen. Daar heeft ook de werkgever last van. Zieke mensen vervangen is namelijk niet altijd makkelijk en kost geld. Maar ook de werksfeer e.d. kunnen te leiden hebben van agressie en geweld. De kans bestaat dat het niet alleen bij uitvallen blijft. De werknemer kan ook psychische klachten krijgen zoals angst, depressie en kan geïsoleerd raken.
Is er wat aan te doen?
Het blijft een lastig onderwerp. Op het werk is het wenselijk dat medewerkers weten waar ze intern terecht kunnen zoals een vertrouwenspersoon of HR. Tegelijk is het van belang dat klachten geregistreerd en serieus genomen worden. Ook educatie over pesten en agressie en de gevolgen ervan is aan te raden. Extern kunnen medewerkers hulp zoeken bij een psycholoog, de inspectie of hun vakbond.
Ja die beelden van hulpverleners zijn inderdaad afschuwelijk om naar te kijken. Maar inderdaad agressie op het werk komt bij ongeveer 10 % van alle werknemers voor. De agressie kan gericht zijn tegen de persoon. Denk daarbij aan seksuele intimidatie, verbaal geweld, bedreigingen en fysiek geweld. De pesterijen kunnen ook gericht zijn op je werk zoals: geen werk geven, te veel werk geven, informatie niet delen en/of je carrière dwarsbomen.
Daders kunnen zijn je baas, collega’s of externen zoals klanten.
Wat kunnen de gevolgen zijn?
Die kunnen groot zijn. Mensen kunnen ziek worden en uitvallen. Daar heeft ook de werkgever last van. Zieke mensen vervangen is namelijk niet altijd makkelijk en kost geld. Maar ook de werksfeer e.d. kunnen te leiden hebben van agressie en geweld. De kans bestaat dat het niet alleen bij uitvallen blijft. De werknemer kan ook psychische klachten krijgen zoals angst, depressie en kan geïsoleerd raken.
Is er wat aan te doen?
Het blijft een lastig onderwerp. Op het werk is het wenselijk dat medewerkers weten waar ze intern terecht kunnen zoals een vertrouwenspersoon of HR. Tegelijk is het van belang dat klachten geregistreerd en serieus genomen worden. Ook educatie over pesten en agressie en de gevolgen ervan is aan te raden. Extern kunnen medewerkers hulp zoeken bij een psycholoog, de inspectie of hun vakbond.
RSS Feed
